Umtausch und Rückgabe

Umtausch

Möchtest du deine Bestellung gegen eine andere Farbe oder Größe umtauschen? Schreib uns einfach eine E-Mail an support@oveso.de oder nutze unser Kontaktformular. Teile uns dabei bitte deine gewünschte Farbe und Größe mit.

Rückgabe & Erstattung

Möchtest du deine Bestellung zurücksenden und eine Erstattung erhalten? Bitte kontaktiere zunächst unseren Kundenservice. Wir stellen dir anschließend alle notwendigen Informationen sowie das Rücksendeformular zur Verfügung.

Zustand der Ware

Die Ware darf zur Prüfung und Anprobe geöffnet und anprobiert werden. Für eine Rückgabe sollte sie jedoch nicht über die übliche Prüfung hinaus getragen oder benutzt worden sein. Bitte achte außerdem darauf, dass die Ware möglichst vollständig und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgesendet wird.